Terms of sale

Conditions de vente (CGV)

Article 1 — Objet

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique VELKO.

Article 2 — Produits

Les descriptions et visuels sont présentés avec la plus grande précision possible.

Des différences mineures de couleur ou rendu peuvent exister selon les écrans.

Article 3 — Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros.

VELKO se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix facturé reste celui affiché lors de la validation de la commande.

Article 4 — Paiement

Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur la boutique.

Article 5 — Livraison

Les délais restent indicatifs.

VELKO ne peut être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

Article 6 — Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, certaines commandes peuvent bénéficier d’un délai de rétractation sous conditions.

Article 7 — Retours

Les modalités de retour sont précisées dans la politique de remboursement.

Article 8 — Responsabilité

VELKO ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés :

  • Retards transporteurs
  • Mauvaise utilisation produit
  • Force majeure

Article 9 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute procédure.